スクウェア・エニックスは、2027年2月23日発売予定の『ファイナルファンタジーXIV： 白銀のワンダラー』について、e-STOREでの予約受付を一時停止したと発表しました。注文完了後に配布される予約特典コードが、一部の購入者に正しく発行されない不具合が確認されています。
『FF14 白銀のワンダラー』予約特典コードに不具合。e-STOREでの予約受付を一時停止
『ファイナルファンタジーXIV』の最新拡張パッケージ『白銀のワンダラー』は、11月4日18時より予約受付が開始されましたが、予約特典コードの発行に不具合が確認されたため、スクウェア・エニックス e-STOREでの予約受付が一時停止されています。
公式発表によると、注文完了後に配布される予約特典コードが、一部の購入者に正しく発行されていないとのことです。
現在は不具合の原因と影響範囲を調査しており、対象となる購入者には、状況を確認でき次第、今後の対応について個別に案内するとしています。
予約受付の再開時期については明らかになっておらず、公式はしばらく待つよう呼びかけています。
なお、今回の予約受付停止はe-STOREでの対応となっており、ほかの販売先については同様の停止は発表されていません。
『白銀のワンダラー』は2027年2月23日に発売予定で、2月19日からのアーリーアクセスなどが予約特典として用意されています。
『ファイナルファンタジーXIV: 白銀のワンダラー』予約一時停止のお知らせとお詫び 本日､18:00より予約受付を開始いたしました『ファイナルファンタジーXIV: 白銀のワンダラー』につきまして、注文完了後に配布された「予約特典コード」が一部のお客様に正しく発行出来ていない障害が確認されたため、現在、予約を一時停止しております。 現在、原因および影響範囲を調査しております。対象となるお客様には、状況を確認でき次第、今後の対応について個別にご案内いたします。 予約再開につきましては、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 https://t.co/2cyhDskiGq
— スクウェア・エニックス e-STORE (@SQEX_eSTORE) November 4, 2026