『ポケモン GO』の問い合わせはこちらに。臨時ダイヤルが開設

文：たすん

　Niantic, Inc.とポケモンより配信中のiOS/Android用アプリ『ポケモン GO』の公式サイトにおいて、臨時ダイヤルを開設したことがお知らせページにて公開された。

　問い合わせの際は、“iOS版のアップデートについて”と、“0.31.0アップデートにともなうログイン問題について”の項目を確認したうえで、問い合わせしてほしい。

フリーダイヤル：0120-336830
営業日・受付時間：毎日10：00～18：00

※営業日・受付時間は、お問い合わせ状況により、今後変更となる場合がある。

※『ポケモン GO』臨時ダイヤルでは、遊び方やユーザーそれぞれ個別に発生している不具合についての案内していない。その場合、『ポケモン GO』ヘルプサイトを確認し、それでも問題が解決しない場合は、ヘルプサイト上の“リクエストを送信”より問い合わせしてほしい。

※ポケストップやジムの削除、修正の申し込みについては、『ポケモン GO』に関するお問い合わせページで詳しく案内されている。

(C)2016 Niantic, Inc.
(C)2016 Pokémon. (C)1995-2016 Nintendo/Creatures Inc. /GAME FREAK inc.

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