タイトーのアミューズメント施設の従業員の中から接客No.1を決めるイベントが2/4に開催

文：電撃オンライン

公開日時：2025年01月06日(月) 14:07

　タイトーは、全国で約170店舗展開するアミューズメント施設、全国のタイトーステーションおよびタイトーFステーションの3,000名を超えるクルー（従業員、以下クルー）の中から接客No.1を決める“第18回接客スタァ誕生!!コンテスト”を2025年2月4日（火）に開催します。

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「接客スタァ誕生!!コンテスト」とは？

　「接客スタァ誕生!!コンテスト」は、全国のタイトーのアミューズメント施設・各店舗のクルーが出場する接客コンテストです。タイトー独自の教育研修や店舗で磨いた接客スキルとお客様へのおもてなしの精神をロールプレイング形式で表現し、競い合うことでブランド全体でさらなる接客レベルの向上を目指しています。

　審査は、出場クルー「個人」と出場クルーの「店舗」自体の評価による総合評価方式となっており、最も優秀なクルーと店舗をその年の「接客スタァ」として表彰いたします。
タイトーはこのコンテストを通して、お客様満足度(CS)、従業員満足度（ES）、取引先満足度（DS）の向上およびお客様に「また遊びに来たい」と思っていただけるような明るく楽しく安心なアミューズメント施設の運営に取り組んでまいります。

「第18回接客スタァ誕生!!コンテスト」概要

　2007年から連続の18回目の開催となる今回は、全国のタイトーステーション（直営店舗、フランチャイズ店舗※一部を除く）約170店舗、3,000名を超えるのクルーの中から勝ち上がった24名の代表が本選の舞台に出場します。

　クレーンゲームの人気が高まるアミューズメント施設、お客様のニーズや老若男女の世代が多様化するなか、ステージ上で再現された店内で起こる“接客シーン”に対し、出場クルーが心のこもったホスピタリティ（接客）を披露し、No.1を決定いたします。

　また、昨年に続きタイトーが運営する「NOBOLT」「BOOTVERSE」「マリオンクレープ」といった新業態の施設クルーによるエキシビジョンを実施。

　本コンテストを通じて、タイトー全体の接客レベルの向上に努めてまいります。

開催概要
開催日時：2025年2月4日（火）13時00分～18時00分
※一般の方は入場いただけないイベントとなっております。

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